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从重庆来昆旅游的“夕阳团”

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却在行程为止行将返乡的节骨眼上

遭受了糟隐衷

搭客住旅店起纠纷

他们在一家旅店开了26间房，可第二天退房时，整个房间的押金齐退不了。搭客们只可报警求援。

民警对话搭客：

“事情是这么的，咱们是昨天晚上住进来的，统共26间房，说是旅行社莫得付房费，刻下不给咱们退押金。”

据了解，这一滑40多名老年东谈主，是几天前从重庆到昆明旅游的。头天晚上在旅行社的安排下入住了该旅店，可第二天一早退房时却被旅店职责主谈主员讲述押金退不了，两边因此发生纠纷，导致整个搭客淹留旅店。

民警对话搭客：

“今天晚上8点的高铁要回重庆，刻下还要忙着作念核酸，把咱们的钱齐扣在这里。”

为了核实情况，民警立即找到了旅店值班司理，她告诉民警，这批搭客的房费是由旅行社支付，但旅店还未收到旅行社方的房费。是以只可用这么的观点来止损。

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旅店追究东谈主：

“总的26间房，一分钱房费莫得付，导游不付钱给咱们，是他跟咱们说让咱们先把宾客押金收着，付了房费再退给他们。”

民警对话跟团导游：

“是这么的，咱们是重庆的旅行社，我是团随同。把宾客带过来，然后版纳那处，咱们交给了版纳的一个地接社，即是版纳当地的旅行社。咱们公司说是把钱即是住宿费也曾打给版纳公司，版纳公司把房间定在这里。骨子上住宿费应该由版纳公司来付给，版纳公司又莫得付，然后就说让我导游付。我是重庆那处的导游。咱们公重庆司的素养说，钱也曾打给地接社了，让地接社来付。”

了解情况后，民警立即敦促旅店值班司理及跟团导游立即有关上司解决此事。经民警积极协商疏导融合，旅店最终喜悦将报警东谈主一滑东谈主整个房间的押金退还并办理退房。

离开前，了解到40多名搭客不知要到何处作念核酸，简陋的民警还为其指路，并将地址详备讲述旅游团大巴车司机。

特警七大队四中队民警欧阳瑞祥：

“咱们在飞速协助他们保管次序，每位老东谈主退房，拿回了所谓的押金。”

民警：

“刻下讲述你莫得？”

搭客：

“讲述了，刻下就退房。”

民警：

“刻下能退了？”

搭客：

“刻下能退了。谢谢，太感谢民警了，太负株连了。”

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